成功するWebサイト制作

自社のWebサイトを制作したいと検討の際には、数多くの制作会社の中から品質的にも、料金的にも最もベストな制作会社を見つけるには案外労力が要ります。そして費用や納期、いろんな面を考慮して制作会社選びをされることと思います。お客様が私たちにWeb制作をご依頼する際、どういった点を気をつければ、失敗せずに満足がいくWebサイトを完成させることができるのでしょうか。ここでいう「失敗」とは、「出来上がってみたら、思ってたのと違う」という意味を指します。

成功するWebサイト制作

Point1. 明確な目的意識やビジョン

「Webサイトを作りたいんですけど」とご依頼いただく前に、まずはお客様自身がこれから制作するサイトをどのような目的で作るのか、事業の中でどのような位置づけでサイトを運営していくのかのビジョンを、あらかじめ定めておくことが大事です。

会社の存在を示すコーポレートサイトなのか、あるいは経営している店舗への集客が目的なのか。それぞれの目的とゴールによって、制作するサイトの方向性、必要なコンテンツは大きく変わります。時には、「集客目的ではないが、新規の取引先を開拓の為にサイトが必要」というパターンもあります。最初にあなたの会社にとってのWebサイトの役割を考えてみてください。

また、どんなユーザーが見ることを想定しているのかも重要になります。お客様の会社のユーザーの年齢層は？性別は？職業は？「より多くの人に見て欲しいから、老若男女問わずターゲット」と言いたい気持ちもわかりますが、ある程度までメインターゲットとなる層を絞ることで、デザインやコンテンツを決定する道筋がクリアになります。

たとえば、子どもやその親に向けたものなら、カラフルで親しみやすく。20代女性に向けたものなら、柔らかい色でオシャレに。高所得者向けの高額な商品を見せるなら、重厚で高級感があるデザインになるでしょう。

お年を召した方が見ることを想定していたら、文字を大きめにして見やすく。デザイン志向の強い住宅ならスタイリッシュさを強く出したクールなイメージになるでしょう。一口に老若男女といっても、ターゲットの違いでデザインや見せ方にこれだけの幅が出てしまいます。

Point2. 制作にはお客様の手助けも不可欠

もちろん実際のWebサイトをデザインし、形にしていくのは私たちですが、時にはお客様の協力も必要です。

たとえばお客様の業種が専門的な知識を扱う場合。私たち制作者も、制作するにあたって業界のことを調査しますが、お客様自身が持つ知識に及ばないこともあるでしょう。

それに、商品やサービスのセールスポイントを語るなら、お客様自身が最もそのセールスポイント・魅力を理解しているはずです。そんなときは、掲載する文章などを積極的にご提案頂けたらと思います。

お客様と私たちは、依頼者と制作者の関係ですが、よりよいWebサイトを作り上げる同じ方向へ向かって考えを共有し、満足のいくWebサイトを作り上げることができると考えています。

Point3. 費用後払いの制作会社が安心です

多くの制作会社では制作依頼をした時点で、まだ何も作ってないにもかかわらず、費用の前払いを求めてきます。そういった業者の多くは、たとえお客様が仕上がりのクオリティーに満足出来ずキャンセルしたくても、返金に応じないところも少なくありません。

出来上がってみたら、思ってたのと違う・・・ということを避けるためにも、やはり制作した実物を見てから、ご納得した上でお支払いができる、料金後払いが可能な制作会社を優先的に探された方がいろいろ安心かと思います。